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Une boite à outils et idées pour créer son projet Spa, Institut de Beauté ou Centre Bien-Être

Entreprendre dans le secteur Spa, Beauté, Bien-Etre

Pourquoi 1 entrepreneur sur 3 échoue dès la 1ère année dans le secteur Spa, Beauté, Bien-Être ?

Creer et gérer son spa institut beaute

C’est un fait : dans le secteur du Spa et de la Beauté, il est très difficile de créer et développer un business. Et j’oserai ajouter : RENTABLE.

Combien d’entre vous ont fait le pari (fou), de se lancer dans l’entrepreneuriat en créant son activité, son centre beauté/bien-être ? (Je vois beaucoup de mains se lever : bravo)

Et combien d’entre vous sont confiants en l’avenir et regardent sereinement leur activité grandir, gagner en notoriété et surtout performer ? (Bon, là, très peu de mains sont restées fièrement dressées…)

Mais qu’est-ce qui pèche à la fin ?

Replongeons-nous un instant dans les méandres de la vie de créateur pour mieux comprendre vos difficultés… mais surtout : où se trouve cette solution ?

Avant la création : de la motivation, de la préparation et de la mise en action

A l’origine de votre projet, il y a eu votre motivation, vos désirs du départ : « je m’ennuie dans mon travail », « j’en ai marre de ce boss qui me presse comme un citron et ne semble jamais content », « cela fait des mois et des mois que je cherche du travail dans ma région et toujours rien »

Et puis un jour : « bon c’est décidé, je me lance ! ». Après tout, les meilleures opportunités sont souvent celles que l’on se crée et qui ne tente rien, n’a rien.

Et vous voilà lancé dans ce qui sera votre fierté : vous créez votre Spa ou votre Institut de Beauté.

Après tout, vous avez les compétences techniques, vous êtes formé(e), diplomé(e) en esthétique, vous avez l’expérience de plusieurs années, dans différents centres. Vous avez appris, observé, opéré auprès d’une clientèle qui aime et apprécie votre travail.

Ou bien, vous avez déjà de l’expérience en tant qu’entrepreneur dans d’autres secteurs d’activité et vous vous dites : « si j’y suis arrivé sur d’autres marchés, je vais y arrivé sur celui du Spa ».

Vous bravez ainsi toutes les étapes de la création et donnez vie à votre projet : l’accouchement est difficile, parfois très douloureux mais vous en êtes persuadé : cela vaut le coup.

Pendant : la vie réelle (et impitoyable) du gérant de centre Beauté/Bien-Etre

Ca y est, vous vous êtes lancé(e), vous avez ouvert votre centre. Au fil des mois, vous redoublez d’efforts pour remplir vos plannings de RDV et votre caisse : vous passez de nombreuses heures à travailler, à communiquer, à partager votre passion et vos talents.

Mais finalement, vous vous apercevez que cela ne prend pas comme prévu : vous avez du mal à vous en sortir financièrement : des dépenses imprévues, des problèmes quotidiens à gérer, des périodes creuses auxquelles il faut faire face…

Et vous voilà au bout du rouleau. Vous qui aviez imaginé vivre en travaillant plus libre, indépendant et en gagnant de l’argent. Alors pourquoi ?

Voici les 3 facteurs en cause :

  • Le manque de compétences en management

Car oui, vous êtes tous des managers en puissance : même si vous travaillez seul, à votre compte.

Jetez un œil à cet article, paru dans les Nouvelles Esthétiques, pour mieux comprendre votre rôle de manager en tant que gérant.

  • Le manque de compétences en gestion de business

Vous êtes débordé(e) par vos clients, votre équipe, votre liste de tâche à accomplir, vous êtes préoccupé(e) par le fait de réaliser un maximum de prestations pour faire rentrer de l’argent.

Le peu de temps qu’il vous reste, vous n’avez pas envie ou pas le temps de regarder, comprendre et suivre votre activité. D’ailleurs vous avez un comptable et/ou un banquier qui vous suit.

Stop : il est temps que vous compreniez que c’est vous le gérant, vous avez votre entreprise, vous devez donc prévoir et planifier votre activité.

Planifier son business, cela s’apprend : il vous faut investir le temps, de manière judicieuse et efficace, pour développer votre activité. Cela s’appelle le Management Opérationnel : voyez plutôt…

  • Le manque d’opérations de marketing et communication mises en place

Il y a 2 moyens pour gagner de l’argent : en acquérant de nouveaux clients et en les fidélisant.

Dans la gestion de votre business, les activités de marketing et de communication vous permettent d’atteindre ces objectifs.

Seulement à trop vouloir faire comme le voisin (cher concurrent) ou à trop casser vos prix en pensant que vos super promotions attireront de nombreux clients qui reviendront tous seuls ensuite, vous détruisez votre business à petit feu.

Le marketing et la communication sont de vrais métiers à part entière mais vous pouvez facilement vous former :

  • Si vous avez du temps mais pas d’argent : le site conseilsmarketing.com est une merveilleuse boite à outils qui fourmillent d’idées.
  • Si vous n’avez pas de temps mais que votre situation urge : inscrivez-vous à la prochaine journée d’Atelier Spa, Beauty & Business où vous repartirez avec votre calendrier marketing et votre plan d’actions de communication pour l’année.

Le futur : l’horizon se dégage, on aperçoit (ENFIN) la mer 

Reprenez confiance dès maintenant : rien n’est jamais perdu, temps que vous n’avez pas mis la clé sous la porte définitivement.

Le premier pas est le plus difficile, développez votre « mental » de businessman/woman, cela s’apprend.

Entourez-vous d’un mentor peut vous redonner l’élan qui vous manque, si vous avez baissé les bras : et ce n’est pas (que) moi qui le dit :

Vous avez entendu parler de coaching professionnel ? Pour l’avoir vécu, cela vous permet réellement d’atteindre vos objectifs, pas à pas. Vous voulez savoir comment ça marche ?

Vous n’avez plus d’excuse pour mettre en place, dès maintenant un programme gagnant pour développer votre activité sereinement.

 

3 astuces pour aller plus loin

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